HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Hier finden Sie Antworten auf einige unserer am häufigsten gestellten Fragen.

FAQ

  • Akzeptieren Sie derzeit Neukunden?  Wir sind derzeit voll ausgelastet für neue Kunden, um unsere Exzellenz in Service und Prozessen fortzusetzen.  Während wir daran arbeiten, unsere Kapazität für neue Kunden zu erhöhen und unsere zukünftigen Kunden auf offene Stellen aufmerksam zu machen, haben wir eine Wartelisten-Datenbank erstellt, die nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ lautet.  Um auf unsere Warteliste aufgenommen zu werden, füllen Sie das Formular auf der aus  Kontaktiere uns  Seite.  Sie erhalten eine automatische E-Mail-Einladung zur Aufnahme in die Warteliste zusammen mit einigen weiteren Informationen.  Antworten Sie auf die E-Mail mit den relevanten Informationen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Stelle verfügbar ist.

  • Haben Sie Einrichtungsgebühren oder monatliche Gebühren für Ihren Dienst?  Wir berechnen keine zusätzlichen Gebühren für unseren Service.  Sie zahlen nur die Einheitsgebühr zuzüglich aller verwendeten Verbrauchsmaterialien.  Wir verwenden Verbrauchsmaterialien und Kartons, die Sie mit Ihren Produkten erhalten haben, kostenlos wieder.  Lieferkosten fallen nur für neue gebrauchte Verbrauchsmaterialien an.  Weitere Informationen zu Preisstufen und Lieferkosten finden Sie auf unserer Preisseite .

  • Haben Sie eine Mindestbestellmenge (MQO)?  Wir haben keine Mindestbestellmenge für Sendungen, die an unsere Einrichtung gesendet werden, noch verlangen wir eine Mindestmenge, um sie an Amazon zu senden.  Denken Sie daran, je mehr Sie senden, desto mehr sparen Sie.  Je mehr Kartons und ASINs Sie versenden, desto weniger kostet der Versand, insbesondere wenn die Kosten pro ASIN berechnet werden.  

  • Akzeptieren Sie Paletten?  Wir handhaben normalerweise kleine bis mittelgroße Produkte und haben keine Möglichkeiten, Sattelschlepper oder Paletten anzunehmen.

  • Bieten Sie einen Fotoservice zum Entgating an?  Wir bieten kein Fotografieren zum Zweck der Entgatterung an.  Wenn Produkte von Ihrem Lieferanten beschädigt bei uns ankommen, werden Fotos gemacht und gesendet, um entweder die Rücksendung oder die Erstattung durch Ihren Lieferanten zu unterstützen.  Fotos können für andere auftretende Probleme gemacht werden, aber wir haben nicht die richtige Ausrüstung oder das Fachwissen, um Fotos zu lösen.

  • Was ist Ihr Abrechnungszeitraum?  Wie bezahlen wir Sie?  Wir stellen zweimal pro Monat, am 1. und 15., eine Rechnung über Paypal Business Invoicing an die hinterlegte E-Mail-Adresse aus.  Die Bedingungen sind 30 netto, was bedeutet, dass Sie 30 Tage Zeit haben, um den Gesamtbetrag zu bezahlen.  Jede Rechnung, die 30 Tage nicht bezahlt wird, führt zu einer Finanzierungsgebühr von 15 %.

  •   An welche Amazon-Versandzentren versenden Sie normalerweise?  Amazon hat eine Matrix in seine Software eingebaut, die bestimmt, wohin der Großteil Ihrer Artikel gesendet wird, und von dort aus können sie an mehrere andere DCs im ganzen Land gesendet werden.  Sendungen von unserem Vorbereitungszentrum sind durch das Land, die Ostküste, die Westküste und den Mittleren Westen gegangen.  Wir können sagen, dass die Hauptlieferungen normalerweise nach Illinois gehen, aber auch hier können die Ergebnisse variieren.

  • Integrieren Sie Inventory Labs?  Wir verwenden unsere eigenen Formulare und Blätter, um genaue und aktuelle Informationen über Ihr Produkt während der gesamten Verarbeitung in unserer Einrichtung zu erhalten.  Wir haben keine Integration mit Inventory Labs.

  • Was ist Ihre Preisliste?  Unsere vollständige Preisliste finden Sie unter www.MontanaPrepSolutions.com/pricing .

  • Ich habe ein Konto, wie aktualisiere ich meine Blätter für Produkte, die an Sie gesendet werden?  Nachdem Sie Ihr Inventar bezogen und an Montana Prep gesendet haben, füllen Sie das Formular „Neue Sendung“ von Ihrem Konto aus mit den erforderlichen Informationen aus.  Sobald wir Ihr Formular erhalten haben, werden wir Ihre Blätter mit den bereitgestellten Informationen aktualisieren.  Wenn das Produkt bei Montana Prep Solutions ankommt, werden wir Ihre Blätter sehr häufig aktualisieren, damit Sie Ihr Produkt während des gesamten Prozesses 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche sehen können. 

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